Como usar um cupom de desconto

Se você tem um cupom de desconto, pode aplicá-lo direto no checkout, antes de pagar. O campo do cupom fica identificado pela pergunta “Possui cupom de desconto?”, com um pequeno ícone de etiqueta ao lado.

Onde inserir o cupom

1. Localize a seção “Possui cupom de desconto?” no resumo da compra.
2. Digite o código no campo “Digite o seu cupom…”.
3. Toque em “Aplicar” (ou pressione Enter).

Enquanto o cupom é verificado, o botão mostra “Aplicando…” e fica temporariamente indisponível.

Cupom aplicado

Quando o cupom é válido, o campo muda de estado: em vez do campo de digitação, aparece o código do cupom aplicado, com um botão “Remover” ao lado. O desconto passa a ser refletido no total da compra.

Se você aplicou o cupom errado ou quer testar outro, toque em “Remover” para voltar ao campo de digitação e inserir um novo código.

Cupom inválido

Se o código não for aceito, uma mensagem de erro aparece logo abaixo do campo e o cupom não é aplicado. Isso pode acontecer quando:

• o código foi digitado errado (confira maiúsculas, espaços e zeros/letras);
• o cupom expirou ou não vale para aquele produto;
• o cupom já atingiu o limite de uso.

Confira o código e tente novamente. Se tiver certeza de que ele deveria funcionar, fale com quem te enviou o cupom (o produtor da oferta).

Desconto do PIX

Além do cupom, alguns produtos oferecem um desconto automático no PIX. Nesse caso, o método PIX aparece com uma etiqueta de desconto (por exemplo, “5% OFF”) já na escolha da forma de pagamento. Esse desconto é aplicado sozinho ao escolher o PIX — não é preciso digitar nenhum código.