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Cómo pagar con Boleto
El boleto es una opción de pago al contado, útil para quien prefiere no usar tarjeta ni PIX. La diferencia más importante frente al PIX es que el boleto no se confirma al instante: la compensación puede tardar algunos días hábiles. Después de elegir Boleto como método de pago, llegas a la pantalla con el título “Pago vía Boleto”.
Qué aparece en pantalla
- Un bloque con el código del boleto (la línea numérica), en fuente destacada.
- El botón “Copiar código del boleto”.
- Las instrucciones de pago.
- El bloque “Estado del pago”, mostrando “Pago pendiente”.
- El botón “Confirmar Pago”.
Cómo pagar
- Toca “Copiar código del boleto”. El botón se pone verde y muestra “¡Copiado!”, confirmando que la línea numérica fue copiada.
- Abre la aplicación de tu banco o la banca en línea.
- Elige Pagar › Boleto y pega (o escribe) la línea numérica.
- Verifica el importe y confirma el pago.
Las instrucciones en pantalla refuerzan dónde pagar: “El boleto puede ser pagado en cualquier banco o banca en línea.” y “El pago puede tardar hasta 3 días hábiles en ser confirmado.”.
Por qué la confirmación tarda
A diferencia del PIX, la red bancaria tarda un tiempo en procesar (compensar) un boleto — normalmente hasta algunos días hábiles. Mientras tanto, el estado en pantalla continúa como “Pago pendiente”, y el producto aún no se libera. Esto es esperado y no significa que algo haya salido mal.
Después de pagar
No necesitas dejar la página abierta esperando días. Una vez que el boleto se compensa, el pago se confirma automáticamente y recibes la confirmación por correo.
Si ya pagaste y quieres verificar el estado manualmente, vuelve a la pantalla y toca “Confirmar Pago”. Ese botón solo consulta el estado — no genera un nuevo boleto ni un nuevo cobro. Si el boleto aún no se ha compensado, aparece el aviso de que el pago continúa pendiente; esto es normal dentro del plazo de compensación.
Guarda el código del boleto hasta la confirmación. Si la fecha de vencimiento pasa sin pago, deberás rehacer el pedido en el checkout para generar un nuevo boleto.