Cómo usar un cupón de descuento

Si tienes un cupón de descuento, puedes aplicarlo directo en el checkout, antes de pagar. El campo del cupón se identifica con la pregunta “¿Tiene cupón de descuento?”, con un pequeño ícono de etiqueta al lado.

Dónde ingresar el cupón

1. Ubica la sección “¿Tiene cupón de descuento?” en el resumen de la compra.
2. Escribe el código en el campo “Ingrese su cupón…”.
3. Toca “Aplicar” (o presiona Enter).

Mientras se verifica el cupón, el botón muestra “Aplicando…” y queda temporalmente no disponible.

Cupón aplicado

Cuando el cupón es válido, el campo cambia de estado: en lugar del campo de escritura, aparece el código del cupón aplicado, con un botón “Eliminar” al lado. El descuento pasa a reflejarse en el total de la compra.

Si aplicaste el cupón equivocado o quieres probar otro, toca “Eliminar” para volver al campo de escritura e ingresar un nuevo código.

Cupón inválido

Si el código no se acepta, aparece un mensaje de error justo debajo del campo y el cupón no se aplica. Esto puede ocurrir cuando:

• el código se escribió mal (verifica mayúsculas, espacios y ceros/letras);
• el cupón expiró o no es válido para ese producto;
• el cupón ya alcanzó su límite de uso.

Verifica el código e inténtalo de nuevo. Si estás seguro de que debería funcionar, habla con quien te envió el cupón (el productor de la oferta).

Descuento del PIX

Además del cupón, algunos productos ofrecen un descuento automático en el PIX. En ese caso, el método PIX aparece con una etiqueta de descuento (por ejemplo, “5% OFF”) ya en la elección del método de pago. Ese descuento se aplica solo al elegir el PIX — no hace falta ingresar ningún código.