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Recibo e confirmação da compra

2 min de leitura · Atualizado em 14/07/2026

Quando o pagamento é aprovado, o checkout mostra a tela de compra confirmada, com um ícone de aprovação e o título “Pedido confirmado com sucesso!”. Logo abaixo aparece uma saudação com o seu nome: “Agradecemos por comprar com a gente, [seu nome]! 🎉”.

Número do pedido

Em destaque, numa faixa verde, aparece a mensagem “Seu pedido #[número] está sendo preparado.”. Esse é o número do pedido — anote ou guarde essa tela, porque ele identifica sua compra em qualquer contato futuro com o suporte.

Resumo da compra

Na sequência, há o “Resumo do Pedido” com:

  • Produto — o nome do que você comprou.
  • Informações de entrega — que variam conforme o tipo de produto (veja abaixo).
  • Pagamento — a forma usada e o valor. No cartão, também aparece o parcelamento (por exemplo, “Cartão de Crédito - 3x de R$ 33,33”); no PIX e no boleto, aparece a forma e o valor total.

Produto físico x produto digital

  • Produto físico: o resumo mostra a data de entrega estimada e o endereço de entrega.
  • Produto digital: o resumo mostra “Produto Digital - Entrega Imediata” e, no campo de acesso, “Acesso via E-mail”. Ou seja, o acesso ao produto é enviado para o e-mail que você usou na compra — não é liberado por um botão nesta tela.

Se você comprou um produto digital, confira o e-mail informado no pedido (incluindo a caixa de spam). O acesso chega por lá.

E o redirecionamento?

Essa tela de confirmação aparece quando o produtor não configurou uma página de sucesso própria. Se ele configurou, a aprovação te leva direto para a página dele (uma página de obrigado, de acesso ou de conteúdo), em vez de mostrar esta tela. Nos dois casos, a compra foi aprovada — muda apenas para onde você é levado. Veja redirecionamento pós-pagamento.