Recibo y confirmación de la compra

Cuando el pago es aprobado, el checkout muestra la pantalla de compra confirmada, con un ícono de aprobación y el título “¡Pedido confirmado con éxito!”. Justo debajo aparece un saludo con tu nombre: “Gracias por comprar con nosotros, [tu nombre]! 🎉”.

Número del pedido

Destacado, en una franja verde, aparece el mensaje “Su pedido #[número] está siendo preparado.”. Ese es el número del pedido — anótalo o guarda esta pantalla, porque identifica tu compra en cualquier contacto futuro con soporte.

Resumen de la compra

A continuación está el “Resumen del Pedido” con:

• Producto — el nombre de lo que compraste.
• Información de entrega — que varía según el tipo de producto (ver abajo).
• Pago — el método usado y el importe. En la tarjeta, también aparecen las cuotas (por ejemplo, “Tarjeta de Crédito - 3x de R$ 33,33”); en el PIX y el boleto, aparece el método y el importe total.

Producto físico frente a producto digital

• Producto físico: el resumen muestra la fecha de entrega estimada y la dirección de entrega.
• Producto digital: el resumen muestra “Producto Digital - Entrega Inmediata” y, en el campo de acceso, “Acceso vía Email”. Es decir, el acceso al producto se envía al correo que usaste en la compra — no se libera con un botón en esta pantalla.

Si compraste un producto digital, revisa el correo indicado en el pedido (incluida la carpeta de spam). El acceso llega por ahí.

¿Y la redirección?

Esta pantalla de confirmación aparece cuando el productor no configuró una página de éxito propia. Si la configuró, la aprobación te lleva directo a su página (una página de agradecimiento, de acceso o de contenido), en vez de mostrar esta pantalla. En ambos casos, la compra fue aprobada — solo cambia a dónde te llevan. Consulta redirección después del pago.