Conta & Login
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Esqueci minha senha (código por e-mail)
Como redefinir a senha da área de membros em dois passos: pedir o código por e-mail e cadastrar a nova senha. Inclui o que fazer se o código não chegar.
Ler artigo →Trocar a senha no primeiro acesso
Por que a área de membros pede uma nova senha no primeiro login, quais são os requisitos e o que fazer se aparecer erro de sessão.
Ler artigo →Não consigo entrar (login)
As mensagens de erro mais comuns ao tentar entrar na área de membros — credenciais inválidas, conta indisponível ou bloqueada, campos obrigatórios — e como resolver cada uma.
Ler artigo →Minha sessão expirou
O que significa o aviso 'Sessão Expirada' na área de membros, por que ele aparece e o que fazer para voltar a acessar seu curso.
Ler artigo →Dados da minha conta
Onde ver seu nome e e-mail na área de membros, como abrir o menu da conta e por que o e-mail de acesso é sempre o mesmo usado na compra.
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